Poliklinika je medicinski informacijski sustav koji omogućava kvalitetno upravljanje poslovnim procesima poliklinika. Sama aplikacija sastoji se od nekoliko zasebnih modula: modul za naručivanje pacijenata, modul za prijem pacijenata, modul ordinacija, modul fakturiranje, modul medicina rada te modul poslovne inteligencije (BI).
Modul za naručivanje pacijenata omogućava brzo i efikasno naručivanje pacijenata u poliklinici. Većina pacijenata dolazi u polikliniku tako da se unaprijed naruči za svoj termin. Bitan element naručivanja je uvid u stanje popunjenosti liječnika odnosno ordinacija u traženom danu i zadanom vremenu. Detaljan pregled zauzeća liječnika u određenom vremenu omogućava efikasan raspored termina da bi se izbjegla preopterećenost ili čekanje. Nužno je da sučelje za naručivanje bude dovoljno jednostavno da se naručivanje može odraditi brzo.
Karakteristike modula:
Modul za prijem pacijenata omogućava administraciju pacijenata koji su stigli u ordinaciju. Sestra na prijemnom pultu mora imati kompletan uvid u trenutno stanje pacijenata, što uključuje njegove administrativne podatke, povijest dolazaka u polikliniku, kao i aktualni status usluga koje obavlja u poliklinici. Prijemni pult mora omogućiti naknadna proširenja rezerviranih termina s novim uslugama kao i odustajanje od ili zamjenu već rezerviranih usluga. Nakon završetka obrade pacijenta može mu se izdati račun. Osiguranici HZZO-a plaćaju participaciju ukoliko je potrebno. Osiguranici ostalih osiguranja mogu samo isporučiti podatke o osiguranju da bi se račun mogao naknadno isporučiti osiguravajućoj kući.
Karakteristike modula:
Modul Ordinacija omogućava liječnicima pregled naručenih pacijenata i unos nalaza. Liječnici se u poliklinici ne bave administrativnim poslovima nego isključivo unosom medicinskih podataka i stvaranjem nalaza. Svaki liječnik vidi samo one pacijente koji su kod njega naručeni, a sučelje za izradu nalaza mu je optimizirano za izradu nalaza za zadanu vrstu pregleda.
Karakteristike modula:
Modul za fakturiranje omogućava računovodstveni uvid u poslovanje poliklinike. Svi podaci predstavljaju stvarno stanje u realnom vremenu. Modul omogućava pregled svih dosad izdanih računa iz poliklinike, mogućnost pregleda nefakturiranih usluga i fakturiranje istih. Izdavanje računa je automatiziran proces u kojem na osnovu zadanih pravila sustav sam izračunava cijene pojedinih usluga prema statusima zadanim kroz prijemni pult i popustima koji se mogu primijeniti. Kroz pregled postojećih računa može se račun ponovo tiskati i može se napraviti storno računa. Modul za fakturiranje pokriva i baratanje s eksportima za HZZO i Medicinu Rada. Postojeći eksporti se mogu stornirati, računi koje pokrivaju se mogu stornirati da bi se mogli ponovo exportirati.
Karakteristike modula:
Modul Medicina rada omogućava izdavanje obrazaca za Medicinu rada. Svim obrascima se pristupa preko modula Ordinacija, gdje liječnik u sklopu pisanja nalaza ima mogućnost izdati obrazac za medicinu rada.Stvoreni obrasci se mogu naknadno pregledavati i tiskati.
Karakteristike modula:
Modul poslovne inteligencije (BI) omogućava generičko kreiranje korisničkih izvješća. Na panelu su prikazane dimenzije izvješća koje se mogu odabrati i složiti po redoslijedu koji se zahtijeva. Tako složeno izvješće može se zapamtiti pod nekim imenom kao predložak i pozivati na po želji odabrani period s već definiranim filterima na tabovima entiteta. Postoje četiri načina ispisa tako generiranog izvješća 1. štampa s detaljima i totalima, 2. štampa s totalima bez detalja, 3. export u EXCEL sa detaljima (ključevi i detalji su u stupcima), 4. export u EXCEL s totalima i ključevima. Nadalje, mogu se zapamtiti putanje exporta i excel-a predložaka, gdje excel template učitava eksportirane podatke i s njima puni već kreirane sheetove u pozvanom predlošku. Može se slobodno reći da nad ponuđenim podacima nema limita u načinu i obliku prikaza transakcijskih podataka, kao i njihovim međusobnim relacijama.
Karakteristike modula: